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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable: Mutare Transformación Positiva, S.L.
  
  
• Domicilio: Calle Chopos 31, 28221 Majadahonda (Madrid), España
  
  
• Correo electrónico de contacto: versus@klassroom.academy
  
  
• Dominio: https://versus.klassroom.academy
  
  

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Gestión académica y seguimiento del alumno, incluyendo el acceso a contenidos formativos en la plataforma LMS, control del progreso, asistencia a sesiones en vivo, descarga de materiales y evaluación del rendimiento.
   
   
2. Gestión de transacciones económicas derivadas de la compra de programas formativos a través de la plataforma web (ecommerce): emisión de facturas, gestión de pagos y control administrativo.
   
   
3. Comunicación con el usuario para la resolución de dudas, soporte técnico y atención personalizada.
   
   
4. Envío de comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros programas, novedades y actividades, mediante correo electrónico u otros canales electrónicos equivalentes.
   
   
5. Remisión de contenidos de valor, boletines y newsletter periódicos sobre liderazgo, estrategia y desarrollo profesional.
   
   
6. Análisis y mejora de los servicios ofrecidos a través de la web y la plataforma formativa.
   
   

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán mientras:

• El usuario mantenga una relación contractual o formativa con la empresa.
  
  
• No se solicite la supresión por parte del interesado.
  
  
• Sean necesarios para cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas.
  
  
• Exista consentimiento válido para comunicaciones comerciales o newsletters.
  
  

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal que nos permite tratar sus datos es:

• Ejecución de un contrato de prestación de servicios educativos y acceso al LMS.
  
  
• Consentimiento expreso del usuario para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales.
  
  
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atención al usuario.
  
  
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.
  
  

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos podrán ser comunicados, únicamente cuando sea necesario, a:

• Plataformas de pago seguras, para procesar las transacciones económicas (por ejemplo, Stripe, PayPal u otras entidades financieras).
  
  
• Plataformas de formación (como LearnDash) y videoconferencia (Google Meet) para la correcta prestación del servicio.
  
  
• Encargados del tratamiento que presten servicios en nombre del responsable (hosting, soporte informático, email marketing), siempre bajo contrato y garantías adecuadas.
  
  

No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos estamos tratando.
  
  
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  
  
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  
  
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en determinados casos.
  
  
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo o consentimiento.
  
  
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y común, o que los transmitamos a otro responsable si así lo solicita.
  
  

Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, dirija su solicitud a:
📩 versus@klassroom.academy
Acompañando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.